03 · Entrevista a informante clave
Explorador B · ConsumidorFormulario
Autollenar desde foto de la ficha
¿Llenaste la ficha en papel a mano? Sube la(s) foto(s) y la web transcribe los campos automáticamente. Luego revisa y corrige lo necesario.
Hasta 6 imágenes · letra legible + buena luz
Reglas de ruteo y control
- Deja que hable; guía con las fases y anota frases textuales.
- Para la Fase 4, MUESTRA la lámina del concepto (Ficha 09).
Quién es
Conversación por fases
Cómo es su día, cómo se mueve, cuánto gasta al salir.
Dónde compra y por qué, cada cuánto, qué marcas; qué le FALTA a la zona.
Qué es imprescindible, qué lo haría especial, qué admira (benchmark).
Reacción, si iría, qué espera, seguridad, tiendas/marcas, nombre.
Cierre
Cada vez que guardas, se registra un registro y la ficha queda en blanco para el siguiente.